KVKK Kapsamında Veri Sorumlusuna Başvuru
Kişisel verileri işlenen kişi, KVKK m.11 kapsamındaki haklarını kullanmak için öncelikle veri sorumlusuna başvurmalı; başvurunun reddi veya otuz gün içinde cevaplanmaması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilir.
Dijital çağda kişisel veriler, şirketlerin ve kurumların en değerli varlıkları arasında yer almaktadır. Bu verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi, kişilerin özel hayatına ve temel haklarına ciddi müdahaleler oluşturabilir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, kişilere verilerinin işlenmesi üzerinde kontrol imkânı tanıyan çeşitli haklar öngörmüştür.
İlgili Kişinin Hakları
KVKK m.11 uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili şu haklara sahiptir:
- Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru Usulü
KVKK m.13 uyarınca ilgili kişi, haklarına ilişkin taleplerini yazılı olarak veya Kurulun belirleyeceği diğer yöntemlerle veri sorumlusuna iletir. Veri sorumlusu, başvuruda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Kurula Şikâyet
KVKK m.14 uyarınca başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde ilgili kişi, veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilir. Veri sorumlusuna başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna gidilemez.
Tazminat ve Cezai Yollar
Kurula şikâyet idari bir yol olup, ilgili kişinin uğradığı zararın tazmini için ayrıca genel hükümlere göre dava açılması gerekir. Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak kaydedilmesi, ele geçirilmesi veya yayılması ise TCK m.135 ve 136 kapsamında suç oluşturabilir. Bu durumda Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunulabilir.
Sıkça Sorulan Sorular
İlgili kişinin hakları nelerdir?
KVKK m.11 uyarınca kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve zararın giderilmesini talep etme gibi haklardır.
Veri sorumlusuna başvuru nasıl yapılır?
Yazılı olarak veya Kurulun belirlediği diğer yöntemlerle yapılır.
Veri sorumlusu ne kadar sürede cevap vermelidir?
KVKK m.13 uyarınca talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırmalıdır.
Kurula şikâyet süresi nedir?
KVKK m.14 uyarınca veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içindedir.
Tazminat talep edilebilir mi?
Evet. Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle uğranılan zararın genel hükümlere göre tazmini talep edilebilir.
Kişisel Verilerinizin Hukuka Aykırı İşlendiğini mi Düşünüyorsunuz?
Veri sorumlusuna başvuru ve Kurula şikâyet belirli sürelere tabidir; başvurunuzu ve şikâyet sürecinizi birlikte hazırlayalım.